چگونه یک فروشنده به میلیونر دبی و سلطان خرده‌فروشی تبدیل شد؟
مانو جسوانی، کارآفرین هندی‌تبار و بنیان‌گذار فروشگاه‌های چندبرند «شو مارت» زیرمجموعه گروه لندمارک، امروز در اتاق نشیمن باشکوه عمارت ۱۷۰ میلیون درهمی‌اش در امارات هیلز نشسته است؛ خانه‌ای که زیرزمین آن به یک کلوب شبانه اختصاص دارد و اسپا و دکوراسیونش با هر اقامتگاه پنج‌ستاره‌ای رقابت می‌کند.
به گزارش راوی، مانو جسوانی، کارآفرین هندی‌تبار و بنیان‌گذار فروشگاه‌های چندبرند «شو مارت» زیرمجموعه گروه لندمارک، امروز در اتاق نشیمن باشکوه عمارت ۱۷۰ میلیون درهمی‌اش در امارات هیلز نشسته است؛ خانه‌ای که زیرزمین آن به یک کلوب شبانه اختصاص دارد و اسپا و دکوراسیونش با هر اقامتگاه پنج‌ستاره‌ای رقابت می‌کند. اما به گفته خودش، آنچه او را تعریف می‌کند نه زرق‌وبرق دارایی‌های کنونی بلکه تلاشی است که از یک اتاق مشترک کوچک در بحرین آغاز شد؛ شوق پیشرفت و سر نداشتن برای کم خواستن.
جسوانی در گفت‌وگوی اختصاصی با «گلف نیوز» شرح می‌دهد که سال ۱۹۷۸ تنها با ۹۰۰ درهم و یک شغل فروشندگی وارد بحرین شد: «من و همسرم یک اتاق تنگ را شریک بودیم. فروتنی انتخاب نبود، ضرورت بود. حتی وقتی زندگی بزرگ شد، همان ذهنیت را حفظ کردیم.»
او در سال ۱۹۹۰ به دوبی آمد و نخستین شعبه «شو مارت» را به‌عنوان فروشگاه چندبرند کفش در زیرمجموعه گروه لندمارک تأسیس کرد؛ حرکتی که بعدها چهره خرده‌فروشی در کشورهای شورای همکاری خلیج فارس را دگرگون ساخت. جسوانی با خنده می‌گوید: «همان موقع می‌دانستم دست‌کم به یک آپارتمان دوخوابه نیاز دارم، اما هیچ چیز یک‌شبه دست نمی‌دهد؛ سال‌ها فداکاری، خوابیدن روی زمین و کار طاقت‌فرسا طول کشید.»
او درباره پول با صراحت کم‌نظیری حرف می‌زند: «مهم نیست چقدر درآمد دارید، مهم این است چطور آن را مدیریت می‌کنید. ما از طبقه متوسط آمده‌ایم و هنوز ولخرجی نمی‌کنیم.» جسوانی به کسانی که زندگیشان را با اعتبار و کارت اعتباری می‌گذرانند هشدار می‌دهد: «چیزی به نام اعتبار رایگان وجود ندارد. فراتر از توان خود زندگی نکنید؛ خوب زندگی کنید اما در حد توانتان.»
تأکید او همواره بر ارائه ارزش واقعی به مصرف‌کننده بوده است: «اصل ما این بود که برای مشتری بهترین ارزش را خلق کنیم. باید آستین بالا زد، به فروشگاه رفت و مشتری را شناخت؛ رشد از همین جا شروع می‌شود.»