دیزنی‌لند ابوظبی چه چیزی برای امارات به ارمغان می‌آورد؟
دیزنی‌لند ابوظبی به گفته کارشناسان، «محرک اصلی ایجاد فرصت‌های شغلی» خواهد بود و طیف گسترده‌ای از مشاغل را از ساخت‌وساز تا خرده‌فروشی ایجاد خواهد کرد.
به گزارش راوی، پدرو لاسردا، معاون ارشد و عضو تیم اجرایی گروه TASC، گفت:«انتظار می‌رود بیش از ۳۰ هزار فرصت شغلی در بخش‌های ساخت‌وساز، عملیات اجرایی و خدمات مرتبط با گردشگری از طریق دیزنی‌لند ابوظبی ایجاد شود. همچنین پیش‌بینی می‌شود این پارک، بیش از ۲۰ هزار شغل در بخش‌های خرده‌فروشی، حمل‌ونقل و مهمان‌داری – علاوه بر اشتغال مستقیم – ایجاد کند. این پروژه افق‌های جدیدی را در زمینه‌های املاک و مستغلات، لجستیک و صنایع سرگرمی مرتبط با توسعه دیزنی‌لند باز خواهد کرد.»
شایان سلطان، شریک شرکت Fragomen خاورمیانه و شمال آفریقا نیز گفت این پارک موضوعی، مجموعه‌ای «گسترده و متنوع» از مشاغل را ایجاد خواهد کرد، از جمله در خدمات مهمان، خرده‌فروشی، سرگرمی، اپراتوری وسایل بازی، غذا و نوشیدنی، مهمان‌داری، مدیریت تأسیسات و همچنین نقش‌های شرکتی مانند منابع انسانی، مالی و بازاریابی.
او افزود:«بسیاری از این مشاغل نیاز به تخصص‌های خاص یا مهارت‌های چندزبانه دارند، که ممکن است کارفرمایان را به سمت جذب استعدادهای محلی و بین‌المللی سوق دهد. همچنین با توجه به محل دقیق دیزنی‌لند، تعداد قابل توجهی از این مشاغل به شهروندان اماراتی اختصاص خواهد یافت تا الزامات اماراتی‌سازی رعایت شود.»
دیزنی اوایل همین ماه، در همکاری با شرکت Miral، از ساخت نخستین پارک خود در منطقه خبر داد. این پارک در جزیره یاس احداث خواهد شد. اگرچه هنوز تاریخ افتتاح مشخص نشده، اما تأیید شده که شرکت Miral مسئول توسعه و عملیات پارک خواهد بود و دیزنی طراحی خلاقانه و توسعه جاذبه‌ها را بر عهده دارد؛ که برخلاف مدل سنتی دیزنی برای مالکیت و اداره پارک‌های خود است.
مشاغل متنوع، فرصت‌های گسترده
این پروژه فرصت‌های شغلی متنوعی را برای حرفه‌ای‌ها فراهم خواهد کرد. پدرو گفت:«برای خلق تجربه‌های جذاب برای بازدیدکنندگان، حضور هنرمندان، بازیگران، طراحان لباس و انیماتورها ضروری خواهد بود. در حالی که تیم‌های خلاق سرگرم طراحی وسایل بازی جدید، شخصیت‌ها و محیط‌های فراگیر هستند، تکنسین‌های اجرا و مدیران صحنه نیز باید اطمینان حاصل کنند که اجراها بدون مشکل برگزار می‌شوند.»
شایان اضافه کرد:«پروژه نیاز به نیروی کار قوی با پیش‌زمینه‌هایی در مهمان‌داری، سرگرمی زنده، عملیات فنی و تجربه مشتری دارد و این حجم گسترده از ایجاد شغل، ممکن است بازار کار محلی را متحول کرده و رقابت برای جذب استعدادها را افزایش دهد. این امر می‌تواند نیازمند اصلاح فرآیندهای مهاجرتی نیز باشد.»
او توضیح داد:«در مرحله نخست، ممکن است تقاضا برای مجوزهای اقامت کاری بلندمدت، ویزاهای مأموریتی کوتاه‌مدت و راهکارهای پردازش گروهی افزایش یابد. انتخاب مسیرهای مناسب ویزا برای انواع مختلف مأموریت‌ها برای استقرار به‌موقع نیروهای بین‌المللی ضروری خواهد بود.»
در مراسم معرفی پروژه، جاش دامارو، رئیس بخش تجارب دیزنی، اعلام کرد این مجموعه تفریحی «مرزهای طراحی پارک‌های موضوعی را گسترش خواهد داد» و فناوری‌های پیشرفته‌ای را به نمایش خواهد گذاشت. برخی کارشناسان معتقدند این موضوع نشان‌دهنده افزایش نیاز به متخصصان هوش مصنوعی است.
آندریاس هسلُف، مدیرعامل شرکت‌های Ombori و Phygrid، گفت:«مقاصد تجربه‌محور امروزی باید فراگیر، پاسخ‌گو و روان باشند؛ به همین دلیل، به‌شکل فزاینده‌ای بر فناوری‌های بلادرنگ پشت صحنه متکی هستند. در حالی‌که نیاز به مشاغل خط مقدم رو به رشد است، آن‌چه واقعاً با سرعت بیشتری رشد می‌کند، نیاز به زیرساخت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و نیروی متخصص برای ساخت، نظارت و تطبیق آن‌هاست.»
او افزود این روند باعث شکل‌گیری «طبقه جدیدی» از مشاغل خواهد شد که پیش‌تر در پارک‌های تفریحی وجود نداشتند:«ما در مورد متخصصانی صحبت می‌کنیم که سیستم‌های هوش مصنوعی را پشت صحنه فعال نگه می‌دارند، تکنسین‌هایی که فناوری میدانی را به‌صورت لحظه‌ای مدیریت می‌کنند، و کارشناسانی که طراحی می‌کنند این سیستم‌ها چگونه به رفتار بازدیدکنندگان پاسخ دهند.»
او گفت تقاضا برای نقش‌های نوظهوری همچون مهندسان درخواست (Prompt Engineers) که نحوه تعامل هوش مصنوعی با انسان‌ها را شکل می‌دهند، و طراحان تجربه (Experience Designers) که فناوری، فضا و رفتار را برای ساخت تجربه‌ای فراگیر و ماندگار ترکیب می‌کنند، در حال افزایش است.
هسلُف در پایان تأکید کرد که این اتوماسیون به معنای حذف نیروی انسانی نیست:«انسان‌ها از تعامل با یکدیگر، به‌ویژه در مکان‌های تفریحی، لذت می‌برند.حضور کارکنان خوش‌رو همواره بخشی جدایی‌ناپذیر از تجربه خواهد بود، اما اکنون آن‌ها می‌توانند با ابزارهای هوشمند پشتیبانی شوند تا خدماتی شخصی‌سازی‌شده‌تر و معنادارتر ارائه دهند.»